andy.ro

Ma refeream la diferentele de curs valutar in materie de calcul al riscului, fata de tarile care au adoptat moneda euro. Volumul de vanzari este variabila in negocierile de pret. Daca se vor vinde 30.000 de XC90-uri pe an atunci probabil Volvo ne-ar da ce pret vrem noi. Pana atunci, el ne da pretul. Din cate stiu in momentul lansarii modelului C30 in Romania, pretul acestuia era cel mai mic din Europa. Este in folosul nostru un pret bun. Daca e ridicat gonesti clientul la competitie.

Poate ca nu e momentul aparitiei unui nou service Volvo in Bucuresti intrucat volumul de masini nu este suficient. Cate Hyundai sunt in Bucuresti? Acelasi lucru si cu Porsche Romania. In primul rand au fondurile de afara, si au puterea financiara sa forteze cresterea de piata prin investitii majore. Cate masini ale grupului circula prin Bucuresti? Cati dealeri sunt ai lor etc etc Recunosc ca problema staffului de la receptie este de domeniu managementul timpului si acolo din pacate inca este de lucrat. Dar asta nu inseamna ca nu este luata la cunostinta si ca nu se face nimic in privinta asta. Cat despre bila alba Foarte putini clienti sunt care povestesc lucruri d'astea. Majoritatea se rezuma doar la lucrurile rele pentru ca e mai interesant sa arunci cu noroi decat sa ridici in slavi.  Lucrurile pe care le face Horia in asistenta unui client sunt de SCLAV! Nimeni nu il obliga, nu primeste un bonus pentru ceea ce face, este modul lui de a incerca sa fie cat mai bun in ceea ce face. Multor clienti le place ce vad pe moment dar in scurt timp uita de eforturile lui. Clientilor le-au fost livrate masinile cu zile inainte de termen pentru ca aveau planuite concedii. Masini livrate DUMINICA! Si multe alte cazuri care povestite de oricine din interior sunt luate precum niste basme. Iar pe partea de service la fel, imi vine in cap o zi cand un mecanic a ramas in atelier dupa ora 5 pentru ca i se pusese pata pe o masina si vroia sa o termine azi, nu a doua zi de dimineata.

Godfather unde esti?! Asta e momentul tau de glorie! Consumul real la volvo e cel de pe hartie 12,5 l/100km urban Ce nu scrie pe hartie este ca datorita performantelor motorului tu nu o sa mergi cu masina in conditii de consum optim in primele 2-3 luni si o sa te trezesti de multe ori in a 2-a cu 90 la ora (crede-ma pe cuvant) drept urmare daca continui cu mersul asta pana se aprinde becu de benzina o sa ajungi la un consum de 16-18

Eu unul am mers o perioada cu un R si pot spune ca o poti cataloga drept o alta masina Din pacate pentru tine poti sa iti iei un R doar second hand pentru ca nu se mai fabrica motorizarea respectiva. Dar ...merita toti banii Nu neaparat motorul excelent dar si suspensia adaptiva. Comfort - Sport - Advanced la apasarea unui singur buton se schimba masina Din punctul meu de vedere 2.5T merita doar daca alegi 2.5T AWD ! Altfel ...nu e mare diferenta intre el si 2.0T. Da, e mai puternic dar nu stiu in ce masura isi merita banii 2.5T simplu. 2.0T e un motor foarte bun si performanta/pret este cel mai bun. 2.0T - 180 cp 2.5T - 210 cp T5 - 260 cp R - 300 cp Consumul ...culmea nu stiu despre 2.0T dar am mers si cu R si cu 2.5T AWD ... consumul e acelasi! undeva 12-13 in oras iar la drum lung in functie de viteza cam ca cel dat de smif. De notat este ca T5 si R au 6 trepte +1 Succes la alegere!

Incredibil cat de adevarat e ce ai spus acolo. Realizezi ca daca as fi spus eu acelasi lucru ar fi sarit lumea la scandal

Nu faceam nimic iesit din cale afara dar am citit toate posturile tale si inteleg care este parerea ta despre acest service. Acum pot sa imi spun punctul de vedere si sa zic ca ultima data cand ai fost acolo a fost acum 3-4 ani !!!!!? Tot ce faci tu este sa arunci cu noroi intr-o firma. Foarte bine...e dreptul tau. Dar cat de relevanta crezi ca mai este parerea ta proasta 4 ani mai tarziu? Acum vorbind personal ... te-ai luat de mine ca ai banuit ca lucrez acolo ... si ai zis "Daca si tu lucrezi la VOLVO service atunci exista o explicate de ce acolo e asa cum e." Asta mi-a spus multe despre modul cum gandesti. Iti faci o parere initiala si nu te mai intereseaza. Oricine incearca sa iti schimbe parerea nu o sa reuseasca pentru ca tu stii mai bine. Tot ce am scris in topicul asta este = 0 pentru tine pentru ca NU te intereseaza ce spune lumea, ci ce stii tu ca s-a intamplat acum 4 ani este tot ce conteaza. Daca tu ai avut o problema ...GATA! Cei care au volvo si se duc acolo O SA AIBA PROBLEME. Sa fii sanatos. Prin urmare o sa ma abtin sa imi mai bat gura aiurea. Later edit: Iete s-a bagat si domnu in seama Trebuia sa imi strici placerea   Salutare Midnight! Da sunt unul din "fii patronilor". Am ras cand ai zis ca m-ai vazut pe la un birou pe acolo pentru ca eu sunt in ultima sesiune de la a 2-a facultate din anglia si in ultimii 8 ani in fiecare vacanta am lucrat acasa in acea firma si niciodata pe partea de service. Dar e un inceput si vara asta cand poate ma veti vedea la receptie service.

Pot sa zic "lol" ? Fara suparare, inainte sa aduc si eu ceva atacuri ... cand ai fost ultima data cu masina ta la volvo?

Banuiesc ca cei de Eurial au suportat cumva diferenta de curs valutar. Fara suparare dar acel "doar 4000 euro" este 7% si dupa cum vezi lumea urla pe aici ca e scump. Deci banuiesc ca nu e o suma de neglijat. electroelef: da sunt de acord cu tine in ce sustii si scuze ca am gresit eu cand am zis impozit pe profit. Ma refeream la suma impozitelor dar am scris alta Raportul stoc/comenzi la masini noi importate in Romania banuiesc ca este undeva la 70/30.Politica de cumparare fiind "daca nu-i masina pe stoc si nu se da discount plec in alta parte".

In sfarsit un raspuns pertinent M-am tavalit de ras la asta Si asta e foarte adevarat

Deci tu crezi ca trebuie sa te enervezi si sa zbieri ca un animal (ca am asistat si la d'astea) ca sa iti rezolvi o problema? Ai asistat la scandaluri? Din partea soferilor care aduc masinile sefilor? Din partea celor care isi aduc masini din germania facute praf si se mira ca e mai scump decat la Solenza lor?  Hai sa fim seriosi si sa nu mai generalizam.

:D M-a luat rasul ) Fara sa intru prea mult in detalii: Dealerul Z are pretul la masina X de 20.000 EUR. In Austria el vinde masina respectiva cu 20.000 EUR si peste un an de zile el o sa aiba 19.200 EUR bani reali. ( - inflatie ) In Romania el vinde masina cu 20.000 EUR la cursul zilei de la banca. Aici apar cateva probleme: 1. Daca masina este comandata de 2-3 luni sa spunem, el a platit-o catre fabrica la un curs valutar din ziua platii sa spunem 3.5 RON/EURO deci 3.5 RON x 20.000 = 70.000 RON, bani platiti de dealer pe acea masina Inflatie 10% => 70.000RON- 10% = 64.000 RON Valoarea banului de azi intr-un an. Acum, daca cursul valutar se schimba apar 2 variante: ori creste ori scade. Tarile care au adoptat EURO nu au aceasta problema decat in cazul importurilor/exporturilor in afara EURO-zone. Daca cursul scade la 3.4 (deci leul se intareste) 3.4 RON x 20.000 = 68.000 RON                                           68.000 RON - 10 % inflatie = 61.200 RON valoarea banilor intr-un an de zile. Daca cursul creste la 3.6 (deci leul pierde teren) 3.6 RON x20.000 = 72000 RON                                           72000 - 10% inflatie = 64.800 valoarea banilor intr-un an de zile. Pune totul in context in cadrul unei afaceri de 30 de milioane de euro si o sa vezi cat de mult de afecteaza aceste diferente. Credit la banca: In Austria dealerul face imprumut de o suma la dobanda de 4% , in Romania el face imprumut la o dobanda de 9%. Pai e frumos? Din pacate asta e realitatea... sper ca m-am facut mai inteles acum si astept alte replyuri.

Si revin !  Imi place sa dau raspunsuri pentru fiecare asa ca o sa va iau pe rand: @framedraw: Nu trimitem pe nimeni afara. Doar ca vad ca cel mai important lucru pentru un client este PRETUL si atunci, spun unde este mai ieftin. Continuand ideea despre economie inceputa de Horia va invit sa dezvoltam impreuna urmatorul topic : http://www.volvo-club.ro/forum/index.php/topic,2468.0/topicseen.html Lectia de economie - De ce preturile in afara tarii sunt mai mici? @kpax : Daca citesc bine ce ai scris tu mai jos inseamna ca ai sarit complet postul meu anterior (da stiu ca e lung si plictisitor dar arunca un ochi acolo). Exista un club al celor de la VW ... http://www.volkswagen-club.ro/ . Sa nu imi spui mie ca managementul de la Porche Romania citeste acel forum ca nu te cred. De ce ar face asa ceva? E dreptul tau de client sa le spui ca au o problema, nu sa citeasca ei pe internet. Pentru informarea ta, Horia nu este singurul de la reprezentata Volvo care rasfoieste acest forum. Si da, uneori sunt pasate mai departe informatii postate aici, dar nu este nimic de facut pentru majoritatea. (ex: Ah inca unu se plange ca e scump.) Daca tu ai avea o firma si auzi ca cineva se plange ca e scump la tine iar tu ai toate informatiile interne cu care iti spui/dovedesti ca totul e in regula... firma ta are o problema? Sincer nu cred. Concurenta zici? Exista X dealeri Porche Romania la noi. Imi spui ca asta poate fi catalogata drept CONCURENTA?

Cred ca e prima data cand vad pe cineva din romania cu un volvo cu rulota dupa el Felicitari pentru achizitie

Later edit: Nu spun in nici un fel ca service-ul Primus Auto este cel mai bun si nu are nici o problema. Probleme sunt, si majoritatea sunt rezolvate pe masura ce apar. Cand voi aveti o problema, cu cine incercati sa o rezolvati? Eu personal cunosc atatea persoane care NU AU NICI O PROBLEMA CU ACTIVITATEA ATELIERULUI SI CU NIVELUL CALITATIV AL LUCRARILOR incat, sincer ... chiar cred ca este o diferenta de la cer la pamant intre numarul de cazuri si evenimente intamplate unora si o generalizare a lucrurilor legat de activitatea de zi cu zi. Cu respect, Andrei Huidan

Deci sa inteleg ca daca tu ai o problema cu un angajat, preferi indelungat sa incerci sa o rezolvi cu el? Parca nu aveai timp. Tocmai in ideea asta sunt sefii acolo. Iar altceva ... crezi ca un angajat o sa se duca la seful lui direct sau indirect si sa-i spuna, "Am avut o problema cu un client care era nemultumit" ? Niciodata... Framedraw: @framedraw... Crezi ca rezolv ceva daca fac reclamatie la OPC ca o sticla de whisky la Office la Mamaia este de 3 ori mai scumpa decat la alimentara?

Big Brother is watching you Din pacate aceasta problema de "management" exista in orice reprezentanta auto din romania chiar daca in unele cazuri este mai mult sau mai putin vizibila. Cat despre metalitatea gresita a angajatilor, aceasta ori se schimba, ori respectivul se trezeste depasit de situatie si pleaca, iar atunci revenim la inceputul problemei de "management". In alta ordine de idei, sunt constient ca unele probleme exista, dar in acelasi timp am intalnit si clienti volvo care se asteptau la servicii de Aston Martin din partea noastra. Unii inteleg, altii exagereaza. ( asta e doar o opinie personala). Cat despre voi, clientii nemultumiti, cati dintre voi au mers mai departe cu nemultumirea si au discutat problema cu Directorul de Service, sau chiar Directorul General? 

Anul asta am fost la celebra competitie "Cel mai 4x4 Suv" organizata de Autoshow. Evenimentul s-a tinut pe un circuit de Moto cross de langa castelul Bran. Toate bune si frumoase, am cateva poze misto. E de super senzatie sa te dai cu un suv p'acolo Merita incercat! P.S Apropo de ultima poza... nu, nu se rastoarna

daca te dau banii afara din casa ... avand in vedere ca te interesezi de dvd, banuiesc ca ai navigatie pe masina. Ei bine de la volvo ...poate pe la anu pe vremea asta cum ziceam , stiu niste baieti care iti instaleaza igo pe ecranul masinii, si te joci la navigatie cu butoanele ei. Pe volvo nu au testat dar banuiesc ca sunt dispusi. In curte la IDM regie sunt niste baieti foarte de treaba in materie de tuning auto, intreaba acolo. Igo merge bine...dar parca e mai fitza daca ai navigatia volvo

Aaaaaaaaaa da imi aduc aminte ...ai ajuns odata cu linku de la mine in mail ...aha

L-am intalnit cand am fost cu el prin ...iulie De venit, vin sambata 

anul asta la SEMA a fost un model http://www.autoblog.com/2006/11/01/sema-v-x-amazon-the-retro-volvo-stunner/ be amased

ah da ...din ciclul i want one of those ! Stiati ca : [attachimg=#]

Vad ca sunteti multi fani XC70 ... si cum el este denumit cross country am fost acum un an parca la un ... cross country Free eyecandy!

Oooo salutare Horia Chiar ma gandeam cand o sa apari si tu pe aici