Salut,
Am patit si eu chestia asta cu vreo doua luni in urma.
Pe lateralul portierei gasesti capuri de surub din plastic, unul alb si unul negru. Cel alb este protectia pentru copii, iar de pe cel negru poti incuia manual portiera.
Incerca sa o incui manual si dupa sa descui si sa incui de pe cheie.
La mine a functionat.
Mult noroc!