Volvo XC60 2014 la Simode Craiova, Dealer Autorizat

[VasilanMihai 2]

Așa cum am spus în postarea de mai jos, am dus Volvo XC60 la service în Simode - Dealer Autorizat Volvo. Echipa este coordonată de Vlagiu Eugen Giani.

https://www.facebook.com/groups/1857371447834252/permalink/3034440763460642/

Problemele pe care eu le-am identificat și reviziile pe care am dorit să le fac sunt:

- Înlocuire radiator, piesă OE Volvo.

- Verificare injectoare și înlocuire garnituri.

- Mentenanță grup HALDEX și înlocuire garnitură grup.

- Verificare asistență de coborâre în rampă

- Înlocuire curea de accesorii, role și întinzător OE Volvo.

- Remediere retragere spălător faruri.

- Mentenanță centuri siguranță.

Cost total: 6572 lei cu TVA inclus (5523.49 lei fără TVA)

Deviz: https://ibb.co/7244NZb

Experiența cu echipa Simode a fost una corectă. În sensul că mi-au trimis poze/video cu privire la pașii făcuți și deciziile au fost luate pe parcurs în urma expertizei făcute de ei. La final, piesele vechi au fost în portbagaj. Toate piesele au fost comandate pe original, iar timpul de livrare este mai mare. Trebuie să aveți în vedere acest aspect, în sensul că eu am stat 3 săptămâni fără mașină. Aici poate să fie o problemă pentru unii dintre voi. Pentru mine a fost.

În timp ce mașina era la reparat am contactat peste 20 service-uri din Cluj, Timișoara și București. Am încercat să contactez firmele care dețin un site web, locație în Google Maps și care au recenzii foarte bune. De la nota 4/5 în sus. Mailurile și mesajele trimise prin site s-au făcut în data de 11.01.2022.

Mulți nu au dorit să mă ajute cu toate problemele menționate ci doar cu o parte din ele. Un singur service a putut oferi o cotație de preț pentru toate problemele menționate. De la mulți dintre ei nu am primit nici până în prezent un mesaj.

Singura firmă care a trimis un deviz + ofertă detaliată (inclusiv pe verificarea grupului pe spate) a fost Swedetech Volvo Service. Prețul lor fără verificarea asistenței de coborâre în rampă și fără remediere retragere spălător faruri este de 4047 lei.

Oferta primită:

https://ibb.co/pXZpcjs

https://ibb.co/vBYGyC0

Oferte incomplete:

RAO Service Bucuresti (Revizie Auto Service) poate remedia doar:

- înlocuire radiator

- înlocuire kit accesorii

Cost: 3.131 lei.

Oferta primită:

https://ibb.co/s5h0gk6

https://ibb.co/CVX0RHm

Ovarom Service Timișoara poate remedia doar:

- schimb ulei + filtre

- schimb curea accesorii

Pret: 1871 lei

Oferta primită:

https://ibb.co/M7GM7K1

AutoDMA nu poate fi contactată, e-mailul din site e eronat sau greșit.

Dovada:

https://ibb.co/Xj7gb2V

Autoovarom m-a contactat că nu poate oferi service pentru tot ci doar pentru radiator și kit accesorii. Mi-au cerut seria VIN (deși am atașat-o inițial), am trimis-o și nu am mai primit răspuns. Dovada:

https://ibb.co/CMTSHsP

https://ibb.co/ZXLWRdB

https://ibb.co/kmv7j05

https://ibb.co/F3Jwm7p

AutoUtilService mi-a cerut seria VIN, însă alt răspuns nu am mai primit. Dovada:

https://ibb.co/y5QwBxC

Sper că v-am fost de ajutor. Alegeți service-ul cu atenție și sper să aveți mulți km fără reparație.

Întrebări frecvente pe care le-am primit după ce am lăsat mașina în service la dealer autorizat și nu într-un service local:

1. Nu e mai scump? O să te rupă!

Nici nu prea poți compara foarte mult, mai ales că am primit doar 1 deviz complet.

2. Nu ți-e frică să lași mașina la ei? Te trezești cu altă cutie, etc.

Nu. Nu cred că mai trebuie să ne fie frică. Cel puțin în service autorizat nu îmi este.

3. Sunt mecanicii la fel peste tot. Doar că acolo e mai scump.

Din experiență vă pot zice că nu toți mecanicii sunt la fel. Prietenii mei au service și mi-au recomandat într-un dealer autorizat pentru acele revizii. Am avut parte în trecut și de mecanici care nu rezolvau frână de mână la un Opel Vectra B din 2001. Ce să zic de Volvo.

4. Apar reviziile făcute într-un dealer autorizat în baza de date Volvo?

5. Piesele OE sunt mai scumpe, iar calitatea e la fel. Mai bune sau la fel sunt și aftermarket.

Sunt cazuri în care piesele OE sunt mai bune, în alte cazuri mai slabe, în alte cazuri mai bune sunt cele aftermarket. La curea de accesorii și/sau distribuție vă recomand original Volvo.

6. Te-au plătit pentru reclamă?

Nu. Atașez factura și dovada plății acesteia. Am vrut cu ocazia aceasta să fac și un experiment care vă poate ajuta pe viitor. Sau cel puțin poate vă ajută experienta mea/cotațiile de preț.

Dovada plății și deviz:

https://ibb.co/ZcS74pL

https://ibb.co/7bpJmzR

 

 

Edited 7 Mar 2022 by VasilanMihai
edited